✍️हेतराम साहू स्टेट- रिपोर्टर हमर प्रदेश छत्तीसगढ़
### अब घर बैठे मिलेंगी शासकीय सेवाएं, सेवा सेतु पोर्टल से आसान होंगे सरकारी काम
कलेक्टर पद्मिनी भोई साहू के मार्गदर्शन में अधिकारियों को दिया गया प्रशिक्षण, ऑनलाइन सेवाओं से समय और संसाधनों की होगी बचत
सारंगढ़–बिलाईगढ़, 25 अक्टूबर 2026। आम नागरिकों को शासकीय सेवाओं का लाभ अब अधिक सरल, पारदर्शी और सुविधाजनक तरीके से उपलब्ध कराने की दिशा में सारंगढ़–बिलाईगढ़ जिला प्रशासन ने पहल तेज कर दी है। राज्य शासन की सुशासन एवं डिजिटल प्रशासन को बढ़ावा देने की मंशा के अनुरूप सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से विभिन्न विभागों की सेवाओं को ऑनलाइन उपलब्ध कराने पर जोर दिया जा रहा है। इससे नागरिकों को सरकारी कामकाज के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर लगाने की परेशानी से राहत मिलने की उम्मीद है।
मुख्यमंत्री श्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में शासकीय सेवाओं को डिजिटल माध्यम से आमजन तक पहुंचाने के प्रयासों के तहत कलेक्टर श्रीमती पद्मिनी भोई साहू के मार्गदर्शन में 22 अक्टूबर को जिला कार्यालय के सभाकक्ष में सेवा सेतु पोर्टल का प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किया गया। इसमें विभिन्न विभागों के अधिकारियों एवं उपयोगकर्ता कर्मचारियों को पोर्टल में नई जोड़ी गई सेवाओं के संचालन और ऑनलाइन आवेदनों के निराकरण की प्रक्रिया समझाई गई।
### एक ही डिजिटल मंच पर मिलेंगी विभिन्न विभागों की सेवाएं
सेवा सेतु पोर्टल का उद्देश्य नागरिकों को विभिन्न शासकीय सेवाओं के लिए एकीकृत डिजिटल मंच उपलब्ध कराना है। इसके माध्यम से नागरिक संबंधित सेवाओं की जानकारी प्राप्त करने, ऑनलाइन आवेदन करने और आवेदन की स्थिति जानने जैसी सुविधाओं का लाभ उठा सकेंगे।
पोर्टल के जरिए सेवाओं की उपलब्धता बढ़ने से आवेदन प्रक्रिया अधिक व्यवस्थित होगी। साथ ही अनावश्यक कागजी कार्रवाई कम करने, पारदर्शिता बढ़ाने और आवेदनों का समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी। इसका विशेष लाभ ग्रामीण एवं दूरस्थ क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों को मिल सकता है।
### 10 विभागों के अधिकारियों को दिया गया प्रशिक्षण
प्रशिक्षण कार्यक्रम में संस्कृति, पंचायत एवं ग्रामीण विकास, रेशम, तकनीकी शिक्षा, लोक निर्माण, लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी, राजस्व, खाद्य, खेल एवं शिक्षा विभाग के अधिकारियों को नवीन ऑनलाइन सेवाओं की कार्यप्रणाली से अवगत कराया गया।
इस दौरान ऑनलाइन प्राप्त आवेदनों की प्रक्रिया, विभागीय स्तर पर उनके परीक्षण और निराकरण से जुड़े महत्वपूर्ण पहलुओं की जानकारी दी गई। अधिकारियों की तकनीकी दक्षता बढ़ाने के साथ पोर्टल के प्रभावी संचालन तथा नागरिकों को सेवाएं उपलब्ध कराने में आने वाली व्यावहारिक कठिनाइयों को कम करने पर भी विशेष जोर दिया गया।
### पारदर्शी प्रशासन और समय की बचत पर जोर
जिला प्रशासन का उद्देश्य शासकीय सेवाओं को अधिक सुलभ बनाकर आम नागरिकों के समय और संसाधनों की बचत करना है। ऑनलाइन व्यवस्था के प्रभावी क्रियान्वयन से नागरिकों को आवेदन संबंधी जानकारी प्राप्त करने में सुविधा होगी और विभागीय कामकाज में पारदर्शिता एवं जवाबदेही को बढ़ावा मिलेगा।
प्रशिक्षण कार्यक्रम में डिप्टी कलेक्टर, अनुविभागीय अधिकारी राजस्व, तहसीलदार सहित संबंधित विभागों के कार्यालय प्रमुख एवं उपयोगकर्ता अधिकारी उपस्थित रहे।
सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से डिजिटल सेवाओं का विस्तार सुशासन की दिशा में महत्वपूर्ण पहल है, जिससे शासकीय सेवाओं को आम नागरिकों के लिए अधिक सरल, सुलभ और सुविधाजनक बनाने में मदद मिलेगी।
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